Newsletters
Comunicación directa digital
El alcance y la penetración de Internet ha dado como resultado el nacimiento de nuevos métodos de comunicación y promoción más efectiva y directa como:
- E-cards
- Newsletters, informativos y promocionales
- Flyers - volante virtual
Aún así, si bien es posible llegar a la pantalla del usuario a un costo muy bajo, se deben tener en cuenta 2 puntos fundamentales:
- Un contenido adecuado junto a su correcta redacción
- Un diseño práctico que haga al newsletter amigable a la lectura pero que no opaque la calidad del contenido.
Problemas + Soluciones
Los diferentes clientes de E-mail que nos ofrece el mercado en distintas plataformas en ocasiones pueden presentar problemas básicos pero no por ellos sencillos de resolver.
Al igual que en el caso de un sitio, un Newsletter podría visualizarse de distintas formas en un programa u otro. Hay sólo dos formas de ver un Newsletter, la correcta y la incorrecta.
Hoy en día, quién reciba un Newsletter podrá estar utilizando entre otros:
- Windows Mail
- MS Office Outlook
- MS Outlook Express
- Mail (MacOS)
- iPhone Mail
- Blackberry
Y otros tantos clientes de E-mail ya sea de computadores personales como de SmartPhones (iPhone, BlackBerry, Palm Treo y otros). Incluso podría estar viendo sus E-mails desde un WebMail (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome y/o Safari).
La solución a una correcta visualización de un Newsletter (o Flyer) consiste en una correcta programación en la que se contemplen los parámetros de Accesibilidad y Usabilidad. En otras palabras, debemos tener en cuenta que nuestro objetivo será que los destinatarios puedan acceder, y consumir el contenido que se les envía sin excluir o discriminar aquellos que experimenten discapacidades técnicas por el uso de determinada aplicación o determinado dispositivo electrónico.
La elección de herramientas y aplicaciones al crear un Newsletter también serán determinantes. Si quisiéramos que un Newsletter se vea en iPhone correctamente, deberemos tener en cuenta que Safari sobre iPhone no permite la ejecución de animaciones en Adobe Flash®; éste será un factor determinante para que quienes lo reciban puedan ver el contenido de forma adecuada.
Esta empresa logró interpretar casi con exactitud mi demanda. Tarea aún más difícil cuando el vínculo se establece de modo más impersonal, a través de la Web.
Celeridad, buen gusto, distinción son algunos de los puntos que sobresalen en los trabajos.